円滑にビジネスを進めながらデジタルファーストを実現。
業界をリードする Quadient の Inspire ソリューションを基盤に構築された Digital Advantage の活用で、IT チーム、事業部門の責任者と製品チームは、社内にすでに存在する人材、システムやナレッジを活用して、カスタマージャーニー全体でつながりのある顧客のタッチポイントを共同で作成できます。
統合されたオンラインおよびモバイルエクスペリエンスを迅速に開発および展開
Quadient の Digital Advantage Suite なら、1つの直感的なインターフェイスで、レスポンシブ、インタラクティブ、規制に準拠し高度にカスタマイズされたモバイルやウェブ体験をすばやく作成できます。 Quadient 独自のオムニチャネルプレビューでモバイルアプリケーションをすばやくテストしてから、モバイルウェブサイトやアプリ向けのコンテンツを Digital Advantage から直接デプロイしましょう。
動的コンテンツによる開発時間の短縮
異なるシステム、ツール、チームやサードパーティが関与する場合、パーソナライズされたモバイルコンテンツやウェブコンテンツの開発と維持は費用がかかります。これは作業の重複、矛盾、コンプライアンスのリスクを引き起こします。
Digital Advantage Suite は、顧客データをコアシステムから動的コンテンツ（HTML5）ウィジェットに変換するプロセスを簡素化するので、ウェブページやモバイルページに簡単に統合できます。
ユーザー主導のコンテンツでアプリを強化する
Quadient Digital Advantage Suite なら、開発チームは、使いやすいウェブインターフェイスを通じて重要なコンテンツを編集、承認、メンテナンスする権限をビジネスユーザーに与えることができます。
Quadient Digital Advantage Suite は、組織の適切な担当者にコンテンツブロックを表示し、従業員にコンテンツを管理、追跡、承認する権限を与えるので、コンプライアンスリスクが大幅に低減し、より一貫したカスタマーエクスペリエンスを提供できます。
ダイナミックに統合されたアプリでユーザーを支援
既存のテンプレートやコンテンツを、完全な機能を備えたネイティブの Android/iOS モバイルアプリとウェブ体験にすばやく手軽に変換しましょう。
インタラクティブなスマートフォームとパーソナライズされたコンテンツを備えた、カスタムのモバイル/ウェブアプリケーションで顧客対応を行うエージェントを支援しましょう。
ブランド準拠を維持しながら新しいチャンネルを探索
Inspire のオムニチャネル設計機能を使えば、わずかな努力とリスクでスマートウォッチやコネクテッドデバイスなどの新しい配信チャネルを試すことができます。
単一のプラットフォームからすべてのチャネルを通してブランドのメッセージングと一貫性を管理しましょう。
