Depuis le 1er février 2024, Frama fait partie intégrante de Quadient. Cette acquisition accroît considérablement notre capacité à servir plus efficacement notre vaste clientèle en lui proposant des solutions de communication numérique et physique de haute qualité. Vous trouverez toutes les informations ci-dessous.

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Avez-vous des questions sur l'acquisition de Frama par Quadient ? N'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous sommes heureux de vous aider.

Chez Quadient, nous aidons les entreprises à créer des liens durables avec leurs clients.

Parce que les liens sont essentiels.

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Frama rejoint la famille Quadient !

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Que nous apporte ce changement?

Que se passe-t-il avec mon contrat de maintenance existant?

À qui puis-je maintenant m'adresser pour le support technique?

Que cela signifie-t-il pour mon contrat?

Ma méthode de paiement change-t-elle?

Est-ce que cela a un impact sur la manière dont les factures sont émises?

MyFrama continuera-t-il d'exister

Comment commander des fournitures?

Quadient propose-t-il désormais un support technique pour ma machine Frama?

À qui puis-je maintenant m'adresser pour des questions générales?

Mes informations de compte vont-elles changer?

Le prix de mon abonnement ou contrat de maintenance va-t-il changer?

Mon prélèvement automatique va-t-il changer?

Y a-t-il des modifications concernant la garantie?

Les numéros d'article de nos fournitures vont-ils changer?

Je souhaite que mes factures soient envoyées par e-mail, est-ce possible?

Les modifications auront-elles un impact sur mes services RMail/RSign ?

Qui puis-je contacter si je souhaite ajouter des licences supplémentaires à mon contrat existant?

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